Hoy tengo una invitada de lujo en el blog; Mónica Romero, copywriter y defensora de la venta consciente, auténtica y humana. Cree en los negocios con valores, que quieren cambiar el mundo sin que su mensaje suene a lo mismo de siempre. Por eso, les ayuda a vender más a través del copywriting y la estrategia de contenidos y por eso, le he reservado un hueco en el blog de Innokabi para que nos hable de «cómo utilizar el copywriting en tu estrategia de contenidos».
Es decir, un post directo, útil y al grano, para que puedas aplicarlo en tu negocio nada más terminar de leerlo. Espero que te guste y te dejo con Mónica 😉
No es fácil hoy en día llevar a cabo una estrategia de marketing de contenidos en varios canales.
Que si escribe en el blog, publica en redes sociales, crea un canal de YouTube, manda emails cada día o cada semana…
El mundo online se ha vuelto más exigente y requiere de la omnipresencia en (casi) todas las plataformas.
Pero lo más complicado no es eso.
Además, ese contenido tiene que estar bien hilado, para conseguir nuestro objetivo de captar leads.
Entonces, ¿cómo podemos crear una buena estrategia de contenidos sin rompernos la cabeza?
Pues te diré que, además de echarle un vistazo a los artículos de Innokabi donde Alfonso te habla sobre marketing de contenidos, también te quedes a leer este.
Porque voy a presentarte a tu mejor aliado para tener una estrategia de contenidos top: el copywriting.
“¿Y quién eres tú para hablarme de todo esto?”
Ah, sí, primero las presentaciones.
Soy Mónica Romero, descubrí el copywriting en 2017 y desde entonces he tecleado tantas palabras que he perdido la cuenta.
Una de mis especialidades como copywriter es trabajar en la estrategia de marketing de contenidos, porque creo que es la mejor forma de conectar con nuestro público y captar leads que serán futuros clientes.
Ya sabes, sembrar hoy para recoger los frutos mañana…
Entonces, ¿qué me dices, sembramos un poco?
Pues vamos allá:
Índice de contenidos
Cómo plantear una estrategia de contenidos
Antes de contarte más sobre cómo utilizar el copywriting en tu estrategia de contenidos, tenemos que aprender a plantearla.
Crear un plan de marketing de contenidos perfecto puede ser tan complicado como tú lo quieras hacer.
Dependerá mucho de a cuántos buyer persona te dirijas, en qué canales quieras aparecer y cuáles sean tus objetivos.
Vamos a ver los pasos básicos que te recomiendo antes de ponerte al lío.
1. Conoce tu negocio y a tu buyer persona
Una de las claves más importantes en el copywriting dentro de la estrategia de contenidos es definir el tono.
Como nos decían en el cole, la comunicación se basa en un emisor y un receptor.
Pues bien, aquí el emisor eres tú (o tu negocio, en este caso) y el receptor es tu buyer persona. Así que debes conocer a ambos muy bien antes de comenzar a escribir.
“Mónica, ¿me estás diciendo que no me conozco lo suficiente?”
Puede que sí, pero te sorprenderías de ver la cantidad de clientes que no han sabido responder cuando les he hecho ciertas preguntas sobre su negocio.
Este es un ejercicio de introspección, o incluso de autoconocimiento, que debes hacer antes de escribir los textos de tus contenidos y tu web.
Para ayudarte, puedes hacerte estas preguntas:
-
- ¿Cuál es la misión de tu negocio? ¿Cuáles son sus valores?
- ¿Qué te diferencia de la competencia?
- ¿Hasta dónde quieres llegar con tu negocio? ¿Qué legado quieres dejar?
- ¿Cuál es tu tono? ¿Qué expresiones te definen?
- ¿Cómo es tu personalidad? Amable, chulesca, seria, divertida…
En cuanto a tu cliente ideal, si aún no lo has hecho, deberías hacer una investigación para saber hasta lo que piensa antes de irse a dormir.
Al menos, tendrías que tener claros estos puntos:
-
- ¿Quién es tu buyer persona? ¿Cuál es su edad? ¿A qué se dedica? ¿Dónde vive? Pon todo lo que sepas de él o ella.
- ¿Qué problema tiene y que tú puedes resolver con tu negocio?
- ¿Qué deseos tiene? ¿Qué le preocupa?
- ¿Qué objetivos quiere lograr? ¿Y por qué quiere conseguir eso?
- ¿Cuáles son sus puntos de dolor?
- ¿Dónde busca información? ¿Consume contenido escrito, en audio o vídeo?
2. Define tus objetivos y mensaje
Tu estrategia de contenidos debería tener uno o varios objetivos.
No me voy a enrollar con esto, porque seguro que sabes cómo establecerlos. Da igual el método que utilices, pero recuerda que al menos sean específicos, medibles y temporales.
Lo ideal es que tengas unos objetivos a nivel interno del negocio y otros a nivel externo.
Por ejemplo, puedes tener objetivos de autoridad, visibilidad, ventas, clientes, ingresos…
Una vez tengas esto completado, es importante definir tu mensaje.
Esto está muy relacionado con el punto anterior, así que no olvides analizar tu buyer persona y tu propio negocio.
El mensaje tiene que ver con el tono, las expresiones que más te caracterizan y lo que quieres expresar a tu audiencia.
Por ejemplo, mi mensaje como copywriter se basa en ayudar a mis clientes a vender de forma auténtica, humana y no agresiva. Así que todos mis contenidos van en línea con ese mensaje.
Reflexiona sobre cuál es el tuyo y escribe una lista con algunas frases relacionadas con él.
3. Estudia a tu competencia
Todo plan de marketing tiene que tener un punto investigando la competencia.
En el caso de la estrategia de contenidos, vamos a analizar sobre qué temas escriben tus referentes o competidores, qué tipo de contenido publican y qué mensajes les escribe su audiencia.
De aquí podremos sacar ideas para nuestros propios contenidos (eso sí, sin copiarlos por favor).
Te dejo algunos puntos para que investigues:
-
- ¿En qué canales publican tus competidores y referentes? ¿Con qué frecuencia?
- ¿Sobre qué temas hablan?
- ¿Qué tipo de contenido publican? Inspiracional, personal, de aprendizaje…
- ¿Cuánta interacción tienen? ¿Qué preguntas les hacen sus seguidores?
Elabora un cuadro para cada uno de los competidores y escoge las ideas que más alineadas estén contigo.
4. Decide tus canales de comunicación
Bien, ya tenemos claro a quién le escribimos, cómo y sobre qué temas lo hacemos.
Solo nos queda elegir dónde vamos a publicar ese contenido.
Esto va a depender, de nuevo, tanto de ti como de tu cliente ideal.
Si hemos investigado bien a nuestro buyer persona, sabremos qué tipo de contenido consume y en qué plataformas está presente.
A partir de ahí, será decisión nuestra si estar en todas o solo en algunas.
Elige las que te hagan sentir cómodo y seguro. No es necesario abrirte un canal de YouTube, una cuenta de Tik Tok o un pódcast si no es una plataforma que te guste.
Al final, creamos un negocio para sentirnos libres y cómodos. Cualquier cosa que no te haga sentir así, debería estar descartada.
Yo te recomiendo que por lo menos tengas un blog y una lista de suscriptores para mandarles emails.
A partir de ahí, experimenta en qué canales te sientes bien y a divertirse, que para eso estamos aquí 😉
Cómo utilizar el copywriting en tu estrategia de contenidos
Ya hemos creado nuestro plan de contenidos, tenemos claro nuestro mensaje y sabemos dónde vamos a publicar.
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¡Ahora empieza la marcha!
Voy a enseñarte cómo utilizar el copywriting en 4 canales principales + uno extra para darle un boost a tu estrategia de contenidos.
Ten a punto tu web para captar leads
El objetivo de toda estrategia de marketing de contenidos es captar leads.
Por lo tanto, tenemos que tener una web atractiva y lista para convertir esas visitas en suscriptores.
Imagina que tu web es tu casa y que vas a recibir a cientos de invitados.
Si quieres que se queden, tendrás que hacerles sentir cómodos y preparar el entorno para que sea agradable.
Por eso, antes de lanzarte a crear contenido, dale un repaso a tu web para tenerla a punto.
Aquí te doy unos consejos para conseguirlo:
-
- Revisa que haya varios formularios de suscripción, tanto en la home, como en otras páginas y, por supuesto, en tu blog y en todos los artículos.
- Si ofreces un lead magnet, comprueba que el beneficio se vea claro y que esté visible para las visitas. Y si aún no lo ofreces, ¡créalo ya!
- Utiliza CTA atractivos para que las visitas se apunten a tu newsletter.
Pasa de los típicos “hacer clic” “leer ahora” y juega con varias expresiones como “quiero mi guía/ebook” “me apunto ya” “a ver qué tienes para mí”.
Ni que decir tiene que los textos de tu web deben tener un toque de copywriting, para hacerlos persuasivos y que las visitas se queden a leerlos.
Para ello, enfócate en los deseos, puntos de dolor y beneficios que has sacado de tu investigación previa.
Ejemplo de un copywriting web que habla de los deseos de su buyer persona y tiene un CTA atractivo en la web de sinburpeesenmiwod.com
¿Ya tienes tu web lista para captar suscriptores? Bien, pues ahora vamos a ver cómo atraer tráfico con tus contenidos.
Crea un calendario editorial y publica en tu blog
Como te he comentado antes, lo ideal es que en tu estrategia de marketing de contenidos tengas al menos una programación para tu blog.
El blog es una de las fuentes de tráfico orgánicas más sostenibles y estables en el tiempo. Lo que publicas hoy, puede darte un cliente dentro de 2 años.
Así que, crea tu campamento base de contenidos en tu blog y ve publicando artículos que sean de interés para tu audiencia. Aquí te doy algunos consejos:
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- Piensa qué temas pueden ser interesantes y de ayuda para tu cliente ideal. También puedes investigar otros blogs de tu competencia.
- Busca palabras clave relacionadas con esos temas para intentar posicionar tu artículo en Google.
- Crea un calendario editorial donde tengas claro qué artículos vas a escribir y con qué frecuencia vas a publicar.
- Prima la constancia antes que la cantidad en tu blog. Publicar una vez cada 15 días durante años te traerá más beneficios que publicar 15 posts en 3 meses y luego desaparecer.
- Recuerda añadir un formulario de suscripción a tu newsletter al final de cada artículo para que las visitas se conviertan en leads.
Inserta un formulario como este en la página principal de tu blog y en cada uno de los artículos. Fuente: monicaromero.es
Trabaja tu redacción, publica de forma constante y con el tiempo, te aseguro que el blog dará sus frutos.
Atrae tráfico orgánico desde tus redes sociales
Las redes sociales se han convertido en una de las mejores fuentes de tráfico para nuestra web.
La parte positiva es que el buyer persona de casi cualquier sector, se va a encontrar en una red social.
La parte negativa es que estas plataformas se rigen por algoritmos cambiantes, que no sabemos muy bien cómo se comportan.
Aún así, te recomiendo que estés presente y que utilices estos consejos de copywriting para crear contenido que lleve a tus seguidores a visitar tu web:
-
- Ten al menos 3 categorías distintas para publicar: contenido de inspiración, de aprendizaje y una más personal.
- Empieza el contenido con la imagen o el vídeo. No esperes que los seguidores lean tu copy si la imagen no les atrae de primeras.
- Utiliza todos los recursos que las redes te ofrecen: publicaciones, vídeos, directos, stories, preguntas y respuestas…el algoritmo te beneficiará.
- No olvides rescatar ese mensaje y esas expresiones que tanto te caracterizan para escribir los textos de tus redes.
- Recicla contenido de tu blog, tu pódcast o tu canal de YouTube para crear posts en redes sociales.
- Utiliza la fórmula de las 4U para el copy de tus publicaciones: útil, urgente, único y ultraespecífico.
- Recuerda que lo más importante no son los likes, sino otras formas de interacción como los comentarios, los post guardados o los mensajes privados.
- Siempre, siempre, siempre termina el texto con una llamada a la acción a tu web, tu blog o a cualquiera de las interacciones que te he comentado antes.
- Y lo más importante: no te obsesiones con los seguidores y trabaja para tener una comunidad fiel. La calidad es mucho más importante que la cantidad y si tratas con cariño a las personas, al final se convertirán en clientes.
Si quieres más consejos sobre copywriting para redes sociales, puedes leer este post de mi blog.
Vende a través de tu newsletter
Vamos a avanzar un pasito más.
Ya has captado tráfico a tu web y has conseguido que las visitas se conviertan en leads.
¿Y ahora qué?
Te toca darles cariño y amor a través de tu newsletter. Porque el email marketing no es solo el arte de vender por correo electrónico.
Tienes que ofrecer valor, crear contenido entretenido y forjar una relación de confianza con tus suscriptores. Solo entonces tendrás el poder para venderles tu producto o servicio.
Aquí te doy algunos consejos para utilizar en tus emails:
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- Crea una secuencia de bienvenida para las personas que se suscriban a tu lista. Durante varios días, manda emails hablando sobre cómo surgió tu negocio, cómo puedes ayudar a tus clientes y qué van a encontrar en tu newsletter.
- Puedes empezar vendiendo un producto de entrada de bajo ticket en esta secuencia. Recuerda no vender de forma agresiva desde el principio o conseguirás que los suscriptores se den de baja.
- Utiliza asuntos que llamen la atención, que sean curiosos y de vez en cuando, que tengan algún número.
- Envía emails de forma constante a tu lista (cada semana o cada día) compartiendo contenido de valor o contando historias entretenidas.
- Intenta enlazar esas historias con una enseñanza, un contenido o con la venta de algún producto o servicio.
- Haz llamadas a la acción a un contenido de tu blog, un webinar o a tu producto o servicio. Combina la venta con el contenido gratuito.
- Fomenta la interacción con tu comunidad pidiendo que te contesten al email o que te respondan a una pregunta.
- Una vez más, saca ese lado auténtico que tienes y utiliza las expresiones que caracterizan tu tono, a tu negocio y a ti mismo.
La clave para pillarle el punto al email marketing es practicar y practicar. Cuantos más mandes, más suelto te verás y serás capaz de escribirlos cada vez más rápido.
Extra: utiliza la publicidad como un boost
Hay veces que queremos impulsar el tráfico a una landing page porque estamos haciendo una oferta puntual.
En este caso, tal vez nuestra estrategia de contenidos orgánicos se nos quede un poco corta.
Por eso, te recomiendo utilizar la publicidad como un extra, para estar constantemente en la mente de tu cliente ideal.
Aquí te dejo algunos consejos de copywriting para que le saques el máximo partido complementando publicidad y estrategia de contenidos orgánicos:
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- Observa qué posts en redes sociales han tenido más interacción y han despertado el interés de tus seguidores y utilízalos para hacer publicidad.
- También puedes hacer lo mismo con algunos posts de tu blog, especialmente aquellos en los que ofrezcas un recurso gratuito o content upgrade.
- Si subes vídeos a redes sociales o a YouTube, también puedes utilizarlos para hacer publicidad y que la audiencia vea tu contenido gratuito.
- En cuanto al copy, intenta que no sea agresivo y que se muestre que lo que quieres es compartir valor.
- No te pases atacando puntos de dolor: actualmente la audiencia está muy cansada de las mismas promesas en publicidad y pueden interpretarlo de forma inadecuada.
Si tu objetivo es que se suscriban a un webinar o a tu newsletter, crea una squeeze page y dirige el tráfico hacia allí.
Ejemplo de Squeeze page a una clase de Alfonso Prim en Innokabi
¿Qué te ha parecido este extra? ¿Ves buena opción para ti utilizar la publicidad para darle un boost a tus contenidos?
Es tu turno de crear tu propia estrategia de contenidos
En este post hemos visto los pasos básicos para crear una estrategia de contenidos y cómo utilizar el copywriting como aliado para conectar con nuestro público.
Ahora es el momento de que pases a la acción e implementes lo que has aprendido.
Empieza por planificar tu estrategia de contenidos, crea tu propio estilo y publica en las plataformas en las que te sientas más cómodo.
Si quieres ver un ejemplo de todo lo que te he enseñado, puedes echarle un vistazo a mi web o preguntarme por redes sociales para saber más.
Me encantaría saber si ya estás en marcha con tu estrategia de contenidos, cómo te ha ido hasta ahora y si te han servido estos consejos de copywriting.
¡Te espero en los comentarios!
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