¿Tienes una idea en mente pero no sabes cómo convertirla en realidad? ¿te da miedo lanzarte sin saber si el mercado comprará tu producto o tu servicio?¿Necesitas presentar tu proyecto ante otras personas y que te entiendan?

En resumen:

¿Cómo puedo saber si mi idea de negocio tiene sentido sin consumir todos mis recursos?

Si eres emprendedor y tienes una idea de negocio, en más de una ocasión te habrás hecho alguna o todas las preguntas anteriores.

En este post te voy a hablar de experimentos, test, prototipado y producto Mínimo Viable. Acciones y recursos que te ayudarán a evaluar tu idea de negocio, aprendiendo el máximo y gastando lo mínimo.

Vale Alfonso… tengo una idea de negocio… ¿por dónde empiezo?

En Innokabi siempre empezamos acudiendo al modelo de negocio.

¿Por qué?

Porque el modelo de negocio es el timón de tu barco, es la manera de hacer rentable tu idea. Por tanto el modelo de negocio es el que marca que test o experimentos debemos realizar.

 

Trainera modelo de negocio prototipado Innokabi

 

Para evaluar el modelo de negocio, empleamos el Business Model Canvas.

Descarga el lienzo de modelos de negocio en pdf, haciendo click aquí

En otros posts ya hemos hablado de cómo emplear el lienzo y en el post anterior te explico cómo se completa.

Una vez hayas reflexionado y escrito cada una de las 9 casillas, deberías observarlo en su conjunto. En este momento, lo que tienes es un BMC de hipótesis, con todo aquello que tú crees que es, pero que no tienes la certeza de que sea cierto.

Entonces… ¿Cuál es el siguiente paso?

Proceso de validación de tus hipótesis empleando Lean Startup

El siguiente paso una vez tenemos el lienzo de modelo de negocio esbozado es realizar experimentos, tests y prototipos, para comprobar si tus suposiciones que hemos incluido en el lienzo son ciertas o no.

Empieza por las hipótesis más críticas, aquellas que pueden echar por tierra tu idea.

No tengas miedo.

Tanto si todo va bien (las hipótesis son ciertas) como si van mal (estabas equivocado) siempre ganas. Si todo va bien, vas descubriendo un negocio que tiene buena pinta. Si todo va mal, no invertirás más recursos en un negocio sin sentido.

¡Una maravilla!

Este proceso lo repetiremos hasta comprobar todas las hipótesis del modelo de negocio, en un proceso iterativo:

  • Construir experimentos.
  • Medir resultados de los experimentos
  • Aprender

El proceso lean startup prototipado Innokabi

 

 

Ejemplos de Experimentos para validar cada bloque de nuestro modelo de negocio

Experimentos para testar el bloque de Clientes

¿Cómo saber si he elegido bien a mi cliente? O mejor aún ¿Cómo saber si ese cliente que he elegido es un Early Adopter?

 

Canvas de modelo de negocio de clientes prototipado Innokabi

 

Para saber esto la mejor manera es ir directamente a hablar con el segmento de clientes que hemos elegido. Para hablar con los clientes y extraer la información que necesitamos para continuar con nuestra idea de negocio, es necesario emplear;  “la entrevista de problema”.

? Cómo realizar una correcta entrevista de problema

Como lo expliqué en ese post, en este punto no me detendré más. Solo pondré las claves de una buena entrevista de problema:

  • No contar tu idea de negocio.
  • Dejar hablar al entrevistado.
  • Profundizar en sus problemas.
  • Preguntar por las soluciones que emplea actualmente para dar solución a esos problemas.
  • Cuánto dinero se está gastando actualmente en solucionar esos problemas.
  • Cómo se entera de nuevas soluciones.

Con estos puntos podremos desarrollar una entrevista de problema de la cuál obtengamos información interesante. Pasamos a las siguientes casilla a testar:

Experimentos para testar el bloque de Propuesta de Valor

 

bussines model canvas Propuesta de valor prototipado Innokabi

Para testar estas dos casillas del BMC, empleamos prototipos de producto y de servicio. Es importante poder desarrollar un prototipo que nos permita presentar la propuesta de valor que queremos ofrecer y si además queremos testar precio, debemos pasar al producto mínimo viable o PMV del que te hablaré un poco más adelante.

Una manera muy sencilla de crear tu primer prototipo de producto es:

Ejemplo prototipado #1:- Prototipado con cartón, tijeras, rotuladores, pegamento,…. Y mucha mucha imaginación.

Hace un tiempo estuve dando un taller presencial (antes del coronavirus, lógicamente ;-).

Para la última sesión, el objetivo era desarrollar con un producto concreto todo el proceso que seguimos en Innokabi para lanzar productos al mercado.

Desarrollamos por grupos el lienzo de propuesta de valor y early adopters (puedes descargarlo en PDF aquí) y después el lienzo de modelo de negocio, se hicieron entrevistas de problema y para la parte de testeo de propuesta de valor, se construyeron prototipos empleando cartulina, tijeras, pegamento, rotuladores, etc.

El reto era construir un portalápices novedoso.

Este fue el resultado.

Prototipado con papel y pegamento prototipado Innokabi

Ejemplo prototipado #2:- Prototipado 3D

El prototipado 3D es la mejor manera de tener un acabado profesional para un prototipo incluso funcional.

Actualmente esta tecnología está al alcance de cualquiera a precios muy asequibles. El resultado es un prototipo que puede estar todo lo cerca que quieras del producto final.

Hoy en día es posible crear prototipos con impresoras 3D en diferentes materiales y con acabado muy buenos. De hecho, el otro día hablé entrevisté a un emprendedor que usa esta tecnología para crear gafas personalizadas.

Ejemplo prototipado #3:- Prototipado de hardware

Si necesitas prototipar Hardware, te recomiendo acudir a placas que ya existen a precios muy baratos.

Algunos ejemplos son Raspberry Pi, Arduino, o Waspmote.

Este tipo de placas tienen la ventaja de que la programación es sencilla, ya diponen de entradas y salidas, micros de control y todo lo necesario para que puedas programar en ellas, casi cualquier cosa.

Ejemplo prototipado #4:- Prototipado de software

Si tu idea de negocio tiene que ver con software, te recomiendo lo siguiente:

Emplear uno de los programas como Prototyper free o POP, para desarrollar los prototipos, testar usabilidad (cómo de fácil o difícil es navegar por tu software) y así poder presentarlos a los primeros usuarios para recoger sus impresiones. (Espero escribir pronto un artículo describiendo nuestro proceso para desarrollar software)

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Ejemplo prototipado #5:- Prototipado de servicios

En este apartado, si tienes en mente un servicio, te recomiendo acudir al Customer Journey Map. Es la herramienta que te permite prototipar la experiencia de usuario de tus clientes cuando consumen tu servicio. Esta herramienta te ayudará a pensar como un cliente, y así poder satisfacer mejor sus necesidades.

Producto Mínimo Viable. Experimentos para testar la parte de negocio y el precio. 

La pregunta del millón es: ¿Alguien pagará por tu idea? y si voy un poco más allá, ¿el mercado será suficientemente amplio para poder derivar un negocio rentable?, es decir, ¿habrá suficientes clientes?

En este punto la mayoría de emprendedores cometemos el error de pensar un producto para todo el mundo y más aún, nos lo creemos que es así.

Pero la realidad y mi experiencia son muy diferentes.

Es necesario segmentar el nicho de negocio. Y hablo de segmentarlo, mucho, pero no tanto para que no haya apenas clientes.

Esto te lo explico con todo detalle en este audio:

? Audio con mi método paso a paso para segmentar correctamente tu nicho de negocio

En este audio te explico en detalle por qué segmentar, cómo hacerlo correctamente y hasta dónde hacerlo.

Si has llegado hasta aquí, has visto cómo testar partes muy críticas de tu modelo de negocio, pero ha llegado el momento de saber si alguien va  a pagar por tu idea de negocio.

Debes dar respuesta a lo siguiente:

¿Vas a tener clientes que paguen por tu producto o servicio o no?

Para ello, es necesario crear tu Producto Mínimo Viable, es producto con las mínimas funcionalidades por el que alguien te pagará porque realmente les soluciona un problema.

Hay muchas formas de afrontar este «reto» y te propongo las que con más frecuencia empleamos en Innokabi.

(Si quieres profundizar en el producto mínimo viable en mi curso online tengo un vídeo dedicado exclusivamente a esto en el tema 6. Puedes ver el contenido completo del curso aquí.)

Te propongo algunos Productos mínimos viables, tests y experimentos que hemos probado con buenos resultados en Innokabi.

Producto Mínimo Viable de Landing pages

Las landing pages son páginas que empleamos para captar la atención de nuestro segmento de clientes.

Son páginas que no requieren programación, si empleas programas tipo Unbounce y son muy sencillas de hacer. Te dejo algunos ejemplos de páginas hechas con este programa.

Landing pages en Unbounce prototipado Innokabi

 

En estas landing pages, es clave la selección del cliente objetivo, para poder ajustar la propuesta de valor a ese segmento de cliente concreto.

Generalmente tienen un formulario de contacto, porque lo que se pretende es obtener una base de datos que permita hablar con esos clientes, para mejorar, iterar y evolucionar el producto o servicio que quieres desarrollar.

Pero también se pueden incluir un método de pago y por ejemplo crear la propuesta de valor de un curso o de un producto que lanzarás en un día concreto y que si se apuntan ya tienen un tanto por ciento de descuento.

Es la mejor forma de ver el interés real de los potenciales clientes.

No tengas miedo de no tener un producto o servicio terminado con todas sus funcionalidades. Si realmente cubre un problema importante, los early adopters empezarán a pagarte incluso por una solución en fase de prototipo.

En una landing page también puedes incluir un vídeo explicativo sencillo, si lo consideras oportuno. No hay una regla para incluir vídeos o no, pero generalmente suele ser una ayuda visual y ayuda a comprender mejor el producto o servicio que vas a ofrecer.

Para elaborar un vídeo para tu landing page, recuerda lo siguiente.

Debes describir un problema, aportar una solución, enumerar las ventajas que aporta y finalizar con una llamada a la acción. Te dejo el vídeo de Dropbox como muestra de este esquema.

Producto Mínimo Viable de producto físico

Como ya he comentado para mi, el producto mínimo viable es el producto con las mínimas funcionalidades que permite que los primeros usuarios te paguen.

Así de simple y complejo a la vez.

En el caso de un software, será aquel que NO tenga implementado todo lo que tienes en mente, sino solo aquello que es imprescindible para los Early Adopters y que lo sabrás después de haber realizado las entrevistas de problema, y el resto de tests que hemos visto previamente.

Producto mínimo viable Innokabi

 

 

Como dice Reid Hoffman,  fundador de Linkedin :

 

Si no te avergüenzas de la primera versión de tu producto es que lo has lanzado demasiado tarde

 

Pero lanzar al mercado un producto imperfecto es algo que a los emprendedores nos cuesta mucho.

Test de crowdfunding

Para terminar el último test que te propongo para saber si tu producto o servicio atrae la atención de los usuarios es realizar con él una campaña de crowdfunding.

Existen innumerables plataformas donde poder hacerlo.

Si la campaña tiene éxito, casi con toda seguridad te augura un futuro prometedor. Si no tiene éxito puede ser porque no la has dirigido al cliente adecuado, porque no has sabido transmitir el valor que aportas o directamente, porque tu idea no tiene valor.

Espero que este post te haya resultado de utilidad.

Si quieres que te ayude a lanzar tu negocio en Internet aquí tienes los recursos que ofrezco actualmente.

?  Cursos y recursos para lanzar tu negocio al mercado.

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Si quieres seguir leyendo artículos relacionados, aquí te dejo algunos:

Autor: Alfonso Prim - Lanzo y ayudo a lanzar proyectos en Internet aplicando Lean Startup y herramientas de marketing online. Disfruto del creando contenidos online para el blog y el podcast y también, enviando mails donde cuento mi experiencia y aprendizajes lanzando mis propios proyectos.
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