A veces nos surgen ideas de negocio innovadoras sin quererlo y otras, por más que nos estrujamos la cabeza, no conseguimos hacer brotar ni una sola. Por nuestra experiencia sabemos que generar ideas de la nada es complicado, así que vamos a dedicar este post a ofrecer un proceso que nos puede ayudar a descubrir fuentes para generar ideas innovadoras para construir negocios rentables.
Por supuesto, la creatividad es una herramienta fundamental, y técnicas para generar ideas existen muchísimas, así que no vamos a tratar técnicas de creatividad, si no otro tipo de procesos, que basados en creatividad activarán nuestra mente como si fuera una fuente para generar ideas innovadoras para desarrollar negocios.
Si nos ponemos a pensar en frío, es difícil que surjan, así que para poder empezar por algo, en Innokabi proponemos estos 7 pasos con dinámicas para generar ideas:
Índice de contenidos
1.-Identificar un segmento de cliente atractivo relacionado con nuestras ideas de negocio innovadoras
Pensar en un segmento de cliente objetivo, un cliente con quien nos apetezca trabajar, conocer, y empatizar. A veces ocurre que pensamos en clientes cuyo perfil dista tanto de nuestros gustos, aficiones, comportamientos o ideales, que nos resulta muy complicado identificarnos con ellos. Por tanto, el primer paso es encontrar un segmento de cliente que nos resulte atractivo y concretarlo al máximo, para poder tener claro quién es ese cliente y empatizar con él.
Pensando en el cliente objetivo es como se generan las ideas de negocio con más probabilidades de éxito.
Ejemplo: Parejas de entre 30 y 40 años, con hijos pequeños de entre 3 y 10 años, que trabajan y no tienen tiempo para hacer deporte. Es un segmento de clientes lo suficientemente específico como para poder trabajar con él.
2.-Encontrar qué problemas tiene nuestro segmento de cliente
En esta fase lo que queremos es encontrar problemas de nuestro segmento de clientes, que son el punto de partida de muchas metodologías, como por ejemplo, lean startup. Es el momento de empezar a generar ideas innovadoras. Pero el primer paso para saber «cómo se generan las ideas de negocio«, pasa por no centrarnos en soluciones, lo que buscamos en esta fase son problemas. Qué problemas creemos que tiene nuestro segmento de cliente y para ello, emplearemos algunas técnicas, como por ejemplo la técnica del gamestorming.
3.-Generar gran cantidad de problemas con Gamestorming
La técnica del Gamestorming tratada en profundidad en un post anterior, nos ayuda a generar ideas innovadoras siguiendo el mismo proceso creativo que sigue nuestro cerebro. Además las técnicas de Gamestorming nos permiten poner en práctica juegos para generación de ideas.
Aquí os mostramos las fases para generarlas.
- En la primera fase, partiendo de un reto creativo, vamos generando ideas en un proceso divergente. Es la fase de calentamiento de nuestro cerebro, como si se tratara de un deportista que debe realizar una competición. Para el calentamiento, se proponen algunos juegos creativos.
- En la segunda fase, lo que se hace es explorar, generar más ideas, cuantas más mejor, ordenarlas, clasificarlas, establecer relaciones,…
- En la tercera fase, lo que hacemos es un proceso convergente, para seleccionar las ideas y quedarnos finalmente con las mejores.
En cada una de las fases se emplean diferentes técnicas de creatividad, que nos permite abrirnos a un pensamiento divergente, de generación de idea de negocio, un proceso de exploración y finalmente el filtrado de las mismas. Las técnicas para cada una de las fases se pueden ver en el siguiente enlace.
4.-Lienzo de Propuesta de Valor y Early Adopter
Con el lienzo de propuesta de valor y Early Adopter, lo que hacemos es empatizar con los clientes, conocer qué comportamientos tienen, qué objetivos desean cumplir, qué acciones realizan y qué problemas les provocan esas acciones.
Generalmente, los problemas son los que hemos generado en la fase anterior, pero a veces se generan nuevos, simplemente por el hecho de poner nombre y apellidos a los clientes objetivo. Es un proceso que merece la pena realizar. (Puedes descargar el lienzo de Propuesta de valor y Early Adopter en nuestra página de recursos)
El lienzo de propuesta de valor, se centra en dos casillas fundamentales del lienzo de modelo de negocios de Osterwalder. Las casillas de clientes y propuesta de valor. Al comienzo de cualquier idea, son las partes fundamentales del modelo de negocio, porque sin clientes o sin propuesta de valor, no hay negocio.
(Puedes descargar el lienzo de modelo de negocio en pdf en nuestra página de recursos para emprendedores )
5.-Proponer soluciones a los problemas detectados
Una vez tenemos clientes objetivo y problemas que resolver, lo que hacemos es encontrar soluciones que satisfagan a esos clientes. El proceso de generación de soluciones (que derivarán en ideas innovadoras para empresas) se puede basar de nuevo en la técnica del Gamestorming, y por supuesto la herramienta estrella en todo proceso de creatividad son los Postits.
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No olvidemos que las soluciones ideadas estarán basadas en problemas que nosotros hemos pensado que existen, pero eso no quiere decir que existan de verdad. Para comprobarlo deberemos pasar la punto 7.
6.-Identificar beneficios y seleccionar la solución más apropiada
Identificar beneficios es importante para realizar una selección de todas las ideas que hemos tenido para solucionar los problemas. Elegiremos la solución o soluciones que más beneficios aporten o que resuelvan los problemas más acuciantes de nuestros clientes. El proceso de selección es mejor realizarlo con los miembros del equipo, porque es mejor tener diferentes perspectivas para elegir la mejor opción.
7.-Salir a la calle y hablar con los clientes (get out of the building)
Salir a hablar con los clientes es el paso fundamental para comprobar si todo lo que nosotros hemos ideado se cumple en realidad. La mayoría de los procesos fracasan porque los emprendedores con una buena idea de negocio se quedan sin realizar este paso, sin comprobar si sus ideas se fundamentan en necesidades reales. Es necesario comprobar las hipótesis de partida, antes de lanzarnos a construir un prototipo, invertir tiempo, dinero e ilusión en un proyecto que quizá no merezca la pena.
Por lo tanto, como solemos aconsejar, el estudio de mercado debes hacerlo tú mismo. Tú eres quien debe hablar con los clientes. Tú eres quien debe hacer la entrevista de problema.
Y por supuesto como último paso es fundamental saber cómo presentar una idea de negocio, como paso clave para conseguir financiación, inversores y sobre todo clientes.
En este punto una buena estrategia de marketing online, estrategias de posicionamiento y Redes Sociales, también te ayudarán a llevar tu idea de negocio innovadora hasta el final.
Esos serían los siguientes pasos.
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Excelente artículo, a poner todo en práctica. Muchas gracias.
Importante usar estas técnicas para conocer el tipo de cliente que tendremos y ofrecer algo que solucione su problema
hola.
cordial saludo.
estoy en la universidad y presente mi idea de negocio pero debo contextual izarla y no se como empezar hacer el desarrollo de mi idea.
me gustaria saber cuales son los puntos que debo aclarar en el.
Saludos. Lo felicito por su artículo. Entiendo la importancia de identificar los potenciales clientes, o sea , el mercado hacia dónde nos vamos a enfocar con nuestro producto. Pero cómo podemos proteger nuestra idea o invento dentro de ese proceso de identificación del mercado .
Hola Sixto, gracias por tu comentario, para protegerlo se puede patentar, llegar a acuerdos de confidencialidad, etc. Pero el tema de identificar el mercado y los early adopters pasa más por identificar su problema y para ello en el artículo de entrevista de problema del blog te lo explico en detalle cómo hacerlo: https://innokabi.com/entrevistar-clientes-entrevista-de-problema/ Un saludo
Alfonso, muy buen articulo gracias. Te quería preguntar si te basaste en algún libro o si cuentas con referencias bibliográficas para este articulo.
Hola, este artículo está sobre todo basado en experiencia propia. En nuestro blog encontrarás muchos artículos que te ayudarán a complementar este y también en Internet seguro que encuentras gran cantidad de documentación y libros al respecto. Un saludo
Gracias por el artículo, pero lo que sigo buscando es como pasar de una gran idea a los pasos claros al negocio de éxito que va a ser!
Hola Christian, gracias por tu comentario. Para ello, tenemos un curso que te guía paso a paso para conseguirlo. Se llama Emprendedor Ágil y Lean Startup y se compone de 10 temas ordenados cronológicamente que te guiarán y te llevarán paso a paso para ayudarte a reducir el riesgo a la hora de lanzar tu proyecto con éxito. Si estás decidido a lanzar tu negocio, es un curso que te ayudará muchísimo. Tienes toda la información aquí y además ahora con un precio especial: https://cursoleanstartup.innokabi.com/
Un saludo y espero que te ayude.
Buenas tardes, con mucha consideración el artículo es informativo y un buen referente. Particularmente he iniciado varios emprendimientos y todos ellos los he cerrado en el primer año a excepción de uno que es el comodín que permite estar a flote, principalmente cuando trabajo en casa ya que cuando instalo oficina me veo en la necesidad de cerrarla por que no se genera los recursos necesarios para cubrir los costos operativos. Consulto, ¿cuál puede ser el factor que no permite consolidar esta actividad?. Gracias su atención.
Hola Dag, gracias por tu mail, pero sin conocer nada más sobre el negocio, no te puedo dar ninguna opinión. Además, los factores que pueden llevar a que un negocio no funcione son tantos, que es complicado. Pero los más comunes son que o bien no hay mercado y el emprendedor a sobreestimado el negocio o que el precio que está dispuesto a pagar el usuario no permite tener un negocio rentable. Eso lleva a pensar que la propuesta de valor es pequeña o bien que el mercado es pequeño también. Espero haberte dado alguna idea, pero sin conocer nada del negocio es difícil. Saludos
Le encuentro muy bueno tu pagina pero vine buscando otra cosa
Perfecto, me alegro que te haya gustado y que vuelvas cuando necesites temas de marketing online y lean startup.
buenas noches
felicitaciones por el espacio donde podemos despejar muchas preguntas tengo 63 años y una idea de servicio como modelo de negocio en la que me gustaría incursionar
gracias por la orientación
carmen
Gracias a tí, Carmen, mucha suerte y que vaya todo muy bien. Saludos
Gracias para esa buena informacion. Me ayudo mucho.
Gracias Paul, me alegro. Saludos
Hola buen dia, me gusta el articulo, me trabo en la custión de saber que tengo 45 años , muchos de ellos he sido asalariado , soy divorciado con compromisos que me limitan en cuanto poder arriesgar y eso me detiene mentalmente. Estaré aun en tiempo de arriesgarme?
Hola José, siempre estamos a tiempo de arriesgar, pero es verdad que a veces lo que podemos arriesgar no es lo mismo según en la fase de nuestra vida en la que estemos. No te puedo decir que emprender sea un camino fácil, porque es muy difícil y costoso en recursos, tiempo y esfuerzo, pero desde luego, cualquier edad es buena para lanzarse a emprender. Si eres joven porque no tienes mucho que perder y si eres más mayor porque la experiencia te puede ayudar a no cometer errores. Mucho ánimo y un cordial saludo
Hola señor la verdad me gusto mucho el artículo y la verdad lo que dise tiene razón yo tengo 34 años y apenas abrí mi restaurante y pues la verdad no es fácil pero sigo trabajando muy duro día a día para salir adelante como dise hay veses que no tengo ventas pero aun así quiero seguir adelante es mi primero negocio pero me siento muy feliz de aver lo echo pero también se que no siempre va aser así con esfuerzo y mucho trabajo sale adelante
buen día muy interesante este articulo , he pensado mucho como cambiar mi vida ya es hora de trabajar para un sueño o meta y dejar de levantarse todos los días y cumplir un horario tedioso y la rutina. tengo ideas en la cabeza pero no se como iniciarlas hay motivación pero falta dinero. se que un día trabajare para mi.. saludos
Hola Hader y gracias por tu comentario. La verdad que cuando tengas clara la idea de negocio por la que quieres apostar, si sigues una metodología que te permita testar el mercado y resolver un problema o necesidad de tus clientes, es mucho más sencillo que consigas dinero para financiar tu empresa. Así que si quieres un consejo, primero encuentra ese problema o necesidad, plantea una buena solución que mejore lo existente y testala en el mercado. Si va bien, es el momento de pensar en el dinero. Un cordial saludo y que vaya muy bien.
Muy interesante, estoy buscando ideas para emprender, me parece útil este articulo. Gracias!
Gracias Narayet por tu comentario. Me alegro que te haya gustado y que te ayude a idear nuevos proyectos e ideas de negocio. Un saludo
Muy buenas noches, muy interesante el articulo, pero aun asi, no se me ocurre nada, creo en mi humilde opinion que todo esta hecho, que mas puede hacer uno?, tengo la cabeza hecha un nudo ya que este es mi ultimo semestre en la Universidad y no tengo nada claro de lo que debo hacer como proyecto de grado, se me vienen tantas cosas a la cabeza pero ya esta inventado,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,Dios no se que hacer.
Hola Nayibe, espero que no todo esté inventado todavía, jeje… me gustaría conocer el teletransporte de personas, por ejemplo… Es broma. La verdad que parece que todo está inventado pero para desarrollar un negocio no es tan importante mirar a las soluciones que ya existen como encontrar problemas que van surgiendo y eso conforme el mundo avanza, vamos creando nuevos problemas. Antes no había móviles, por tanto no se nos caían al suelo y no había carcasas protectoras, o antes no había drones y por tanto, la legislación al respecto no era un problema. Son solo dos ejemplos, pero seguro que estando alerta se te ocurren algunos problemas de tu día a día, cuya solución no te satisface o no existe como te gustaría. Lo mismo pasa en cualquier sector, empresa o entidad. Es cuestión de pensarlo, pero ahí, nadie te va a dar la idea del millón… Saludos
me parece muy informativo y muy útil la nota, gracias!
Muchas gracias Sury, me alegro que te haya gustado. Un cordial saludo
Buenos días, he leído el artículo y sin ser pretencioso ni mucho menos, añadiría el punto 0, el inicial. Si me lo permiten. Con toda la humildad y con ánimo de construir.
0. Qué me motiva. Qué quiero SER realmente.
Antes de generar alguna idea de negocio, tenemos que tener en cuenta que el camino será arduo y complicado, por lo que siempre necesitaremos una gran dosis de automotivación: seremos, en muchas fases, los únicos que crean en la idea. Por ello, es importante enfocar el futuro negocio en algo que nos guste y nos haga levantarnos cada mañana con ilusión, porque por mucho beneficio que pudiera dar (tardará tiempo, lo prometo), habrá muchos días en los que se piense en arrojar la toalla.
Así que la cuestión fundamental es «QUÉ SOY Y QUÉ QUIERO SER».
Gracias por tu comentario, Diego. Sin duda, la motivación es el primer paso para todo, y especialmente para lanzar un proyecto innovador al mercado. Sin motivación no somos nada, porque como bien dices, el camino que nos vamos a encontrar es arduo. Sin embargo en este post, la motivación se presuponía, pero no está de más tu apunte, así que muchas gracias.
Un saludo